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Checklist de atendimento

Use esta lista antes de executar ou orientar o cálculo de mensalidades.

Antes de gerar a prévia​

  • Empresa com dia de vencimento do débito definido.
  • Contratos e itens cadastrados e ativos.
  • Valores dos itens com período vigente.
  • Naturezas de operação corretas.
  • Parâmetro de cobrança e conta de pagamento configurados.

Durante a prévia​

  • Período informado no formato MM/AAAA.
  • Resumo com total e quantidade de sócios coerentes.
  • Detalhamento por natureza sem valores inesperados.

Antes de finalizar​

  • Cliente confirmou o período.
  • Não há necessidade de ajustes de parametrização.
  • Operador ciente de que a finalização é irreversível.

Após finalizar​

  • Processo de boletos iniciado quando aplicável.
  • Resultado registrado para acompanhamento.