Regras e comportamentos do Plano

Elegibilidade (quem entra no plano)

A pessoa só entra no Plano quando:

• O débito pertence a natureza definida no Plano.
• O vencimento do débito está dentro do período do Plano.
• O débito não está cancelado.
• Se o Plano não permitir vencidos, o débito precisa estar dentro do prazo.
• Se houver categoria, ela precisa ser compatível.

Importante

Essas regras são aplicadas automaticamente pelo sistema. O suporte não precisa calcular manualmente.

Desconto

• Tipo Percentual: desconto calculado sobre o valor total.
• Tipo Fixo: desconto em valor direto, limitado ao valor do débito.

Comportamentos comuns

• Se um débito não aparece, ele provavelmente não atende alguma regra do Plano.
• Alterar o Plano exige uma nova simulação para refletir o valor atualizado.

Checklist rápido de validação

• Natureza correta?
• Período de vencimento correto?
• Permite vencidos está marcado conforme combinado?
• Categoria está correta (se aplicável)?
• Tipo de desconto conferido?