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O que é Plano de Quitação

Um Plano de Quitação define quem pode receber desconto e em quais condições. Ele é usado para simular e criar propostas.

Quando usar

  • Quando o cliente precisa de uma condição especial para quitar débitos.
  • Quando a empresa deseja oferecer desconto para um grupo de pessoas.

Informações que o Plano define

  • Natureza da operação (tipo de débito que entra no plano).
  • Período de vencimento aceito.
  • Permite vencidos (sim ou não).
  • Categoria (quando o plano só serve para um tipo de sócio).
  • Tipo de desconto (percentual ou valor fixo).
Dica para o suporte

Se o cliente reclamar de “faltarem débitos”, verifique o período de vencimento e se o plano permite vencidos.

Exemplo simples
  • Plano A: 20% de desconto para débitos vencidos em 2024.
  • Plano B: R$ 100 de desconto apenas para débitos não vencidos.